10月17日上午，總務科舉辦首期“醫院等級評審”后勤保障服務技能培訓。培訓由后勤處程思紅副處長主持，周慶權處長就以病人為中心，實實在在改善服務、提高效率，提升內涵做了總動員，總務科、盛億公司、飯堂等有關人員參加了培訓。

　　此次培訓是總務科依據醫院等級評審辦公室的要求，貫徹后勤處“卵助醫院等級評審東風進一步提升后勤服務水平”的精神，創建“主動發現問題，主動解決問題，主動評價，主動記錄，主動總結”常態迎評氛圍的一次有力舉措。

　　培訓課程對“醫院等級評審”后勤保障管理條款進行重點解讀，明確任務，責任到人，針對自建自查自糾工作中，可能會碰到的問題，如何解決，如何做到核心條款優先做，清晰條款完善做，模糊條款創造做，困難條款選擇做，規范資料記錄，各部門的經驗總結歸納進行積極**。為加強培訓效果，總務科制作了“工作進展調查表”發給與會者，及時評價迎評工作進展情況，“持續改進”服務質量。(總務科)