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新疆昌吉回族自治州人民醫(yī)院

  新疆昌吉州人民醫(yī)院建于1955年。建院57年來,在州黨委、州人民政府以及各級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下,經(jīng)過幾代人艱苦奮斗、勵精圖... [ 詳細 ]

  • 【類型】二級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0994-2345528
  • 【網(wǎng)址】www.xjcjzrmyy.com
  • 【地址】新疆昌吉市延安北路303號

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醫(yī)患和諧才能更好抵御疾病

時間:2012-11-19 10:22來源:求醫(yī)網(wǎng)

  醫(yī)患關(guān)系是社會中最重要的人際關(guān)系之一。醫(yī)患之間是相互依存、密不可分的關(guān)系,醫(yī)學因疾病而發(fā)展,醫(yī)生因患者而存在,失去患者也就失去了醫(yī)生生存的條件,而患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔,恢復健康。沒有醫(yī)生的幫助,患者的健康和生命安全也就失去了有效的保障。因此,醫(yī)患關(guān)系應該成為社會中最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)生和患者應該是一對親密的合作伙伴,他們面對的共同敵人是疾病,共同的目標是戰(zhàn)勝疾病。

  而目前醫(yī)患關(guān)系在一定程度上存在緊張的現(xiàn)象,主要原因是復雜的社會因素在起作用。

  第一,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展失衡,大醫(yī)院醫(yī)療資源集中,群眾的信任度高,期望值大,造成大醫(yī)院人滿為患,負荷過重。小醫(yī)院資源匱乏,技術(shù)力量不足,群眾不信任,造成小醫(yī)院門可羅雀,服務不足。大醫(yī)院的醫(yī)生負擔重,壓力大,加班加點,醫(yī)生的辛苦常常得不到病人的理解。小醫(yī)院的醫(yī)生病員不足,得不到實踐的機會,技術(shù)力量提高困難。

  第二,我國的醫(yī)療機構(gòu)管理體制和運行機制不適應目前的國情。現(xiàn)行的醫(yī)療體制和運行機制把醫(yī)療機構(gòu)推向市場,同時也把醫(yī)患雙方推到了經(jīng)濟利益的對立地位。

  第三,醫(yī)患之間缺乏理解和溝通,患者得病,承擔著生理、心理和經(jīng)濟三重負擔。特別希望得到醫(yī)生同情和幫助,若醫(yī)生對患者面臨的困難缺乏必要的體諒和關(guān)愛,就會引起患者的不滿和誤解。另外,部分患者對醫(yī)生的辛苦缺乏應有的理解,對醫(yī)生的人格和醫(yī)德缺乏基本的信任,對醫(yī)療風險和醫(yī)學技術(shù)的局限性缺乏必要的認識,花了錢,未能達到期望的治療效果,就認定是醫(yī)生的責任,遷怒于醫(yī)生。

  構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,單一依靠醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員,無法徹底改變現(xiàn)狀,**各部門多方面齊抓共管,共同努力。今年國家對醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革下大力氣調(diào)整,中共中央國務院提出了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的具體意見,確立了抓好五項重點工作的目標:一是加快推進基本醫(yī)療保障制度建設,二是初步建立國家基本藥物制度,三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,四是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,五是推進公立醫(yī)院改革試點。為了實現(xiàn)改革的目標,年-年,各級政府需要向衛(wèi)生事業(yè)投入億元。 政府會通過深化醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制機制改革,加大投入、轉(zhuǎn)換機制和加強監(jiān)管,強化公立醫(yī)院的公共服務職能,維護醫(yī)院的公益性質(zhì)。同時推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展,調(diào)整醫(yī)療資源,優(yōu)化服務結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生,實現(xiàn)患者合理分流,減少大醫(yī)院門診數(shù)量,集中精力從事疑難復雜病人的救治,擴大醫(yī)療服務有效供給,緩解醫(yī)患雙方的供需矛盾。

  作為醫(yī)務人員,在建立和諧醫(yī)患關(guān)系方面,要不斷加強對新知識新理念的學習。過去的醫(yī)學模式是生物醫(yī)學模式,醫(yī)生見病不見人,只顧局部不顧整體,忽視病人的心理因素,現(xiàn)代醫(yī)學模式已由生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學模式,不重視與患者溝通,已不能順應現(xiàn)實。醫(yī)生的角色是診斷疾病及理解病人的體驗,醫(yī)生的成功被定義為準確診斷,有效治療,與病人建立牢固的信任與工作關(guān)系,關(guān)心病人的疾苦。醫(yī)務人員還應加強醫(yī)療衛(wèi)生知識宣傳教育工作,引導廣大患者正確認識醫(yī)療服務的特點和規(guī)律。好的醫(yī)生是治療疾病,而優(yōu)秀的醫(yī)生是治療患病的病人。醫(yī)生對病人的人文關(guān)懷,應體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程。只有這樣,才能建立起相互尊重、理解和信任的新型醫(yī)患關(guān)系。

  作為患者,應認識到醫(yī)學是一門高科技的學問,醫(yī)學上的未知數(shù)還有很多很多,在疾病和死亡面前,有時醫(yī)生也束手無策,無可奈何。所以全社會對待醫(yī)學、對待醫(yī)生,都要多一份平常心,要更加客觀地去看待。患者有責任尊重醫(yī)學,尊重醫(yī)生的辛勤勞動,并學會用法律維護權(quán)益,自覺維護醫(yī)療服務秩序。

  作為社會中人,不是醫(yī)方,就是患方,誰也無法獨立于醫(yī)患關(guān)系之外。醫(yī)患和諧,人人有責。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生要多一份高尚情操,醫(yī)院要多一份責任意識,社會和患者要多一份寬容心態(tài),體制要多一份醫(yī)療保障。唯有如此,才能構(gòu)建起堅實牢固的醫(yī)患和諧之橋,才能更好應對疾病。

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