針對人民群眾日益增長的醫療需求和緊張的醫患關系，我院從解決老百姓最關心的現實問題和熱點問題入手，從社會對醫療服務的基本要求做起，連續多年3月份在全院范圍內深入開展以“學醫德、愛病人、101%親情服務”為主題的活動，不斷完善服務功能，創新服務方式，強化服務手段，規范服務行為，以質量贏得病人，用服務塑造品牌。

　　為將活動落到實處，院部要求各科室以“三好一滿意”為目標，深化對101%服務理念的認識，切實轉變觀念、轉變作風;精心謀劃，統籌兼顧，科學安排，認真排查服務工作中存在的問題和不足，制訂出整改措施，用101%服務理念指導各項工作的開展，以101%標準衡量工作的成效，深入推行親情服務，讓廣大群眾感受到服務的新變化。

　　活動月中各科室結合本科室特點和工作實際，舉行《醫德規范》、行風制度、社會主義核心價值體系建設為主要內容的學習教育活動，做到人人發言、人人表態。以 “圍繞發展創先進，服務人民爭優秀”實踐活動為載體，以開展“雙爭”實踐活動為載體，以開展“做受人尊敬的淮醫人”實踐活動為載體，進一步營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍，進一步振奮精神、弘揚正氣、鼓舞士氣、凝聚人心，激發廣大職工在弘大淮醫中創先爭優、建功立業的熱情。黨辦在活動期間將進行醫德考評，將醫務人員的醫德測驗和評價結果記入個人醫德檔案，作為晉升晉級的依據之一。活動結束還將評選優質服務先進科室和先進個人并給予表彰和**。